• Jasmin und Maik suchen eine neue Bleibe
• Sandra möchte den Führerschein machen
• Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG ROSTOCK ab dem 28. Juli 2026 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+

Die Sozialreportage begleitet erneut Menschen aus der Hansestadt Rostock, die sich den Herausforderungen des Alltags am Rande des Existenzminimums stellen. Jasmin und Maik stehen vor großen Umstellungen: Das Paar muss eine neue Unterkunft finden. Auch Sandra verfolgt ein Ziel, denn sie möchte mit dem Führerschein künftig unabhängiger werden. Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG ROSTOCK ab dem 28. Juli 2026 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+.

Jasmin und Maik stehen vor einem neuen Kapitel. Nach dem Auszug aus dem Mutter-Kind-Heim macht ihnen die Trennung von ihren Kindern zu schaffen. Die beiden kommen übergangsweise bei Bärbel unter, doch müssen dringend eine neue Bleibe finden. Für Maik steht außerdem eine weitere Veränderung an: Er möchte sein Gebiss in Ordnung bringen lassen.

Sandra hat ebenfalls große Pläne. Vor knapp einem Jahr zog die 42-Jährige mit ihrer fünfköpfigen Familie nach Ostfriesland. Dort möchte sie künftig mobiler und unabhängiger sein, weshalb sie seit einiger Zeit an ihrem Führerschein arbeitet. Auf dem Weg dorthin warten immer wieder neue Hürden. Kann sie ihr Ziel erreichen?

Bei Lena herrscht Ausnahmezustand. Die 20-Jährige weiß, dass sie in ihrer Wohnung dringend Ordnung schaffen müsste, doch das Aufräumen fällt ihr schwer. Unterstützung erhält sie von ihrer Freundin und Mentorin Pamela, die ihr mit Rat und Tat zur Seite steht. Gleichzeitig beschäftigt sich Lena mit ihrer beruflichen Zukunft und bemüht sich trotz Arbeitsunfähigkeit um einen Teilzeitjob.

Für Jana beginnt ein neuer Lebensabschnitt. Die junge Mutter hat die Möglichkeit, ihre erste eigene Wohnung einzurichten und steckt viel Herzblut in die Gestaltung der neuen vier Wände. Dabei achtet sie auf jedes Detail und versucht, mit begrenzten finanziellen Mitteln einen Wohlfühlort zu schaffen. Die neue Wohnung steht für sie nicht nur für einen Neuanfang, sondern auch für die Hoffnung auf mehr Stabilität und Sicherheit in ihrem Leben.

Auch bei weiteren Bewohner:innen stehen einschneidende Entwicklungen an. Jean blüht in seinem Job im Supermarkt auf und gewinnt dadurch mehr Selbstvertrauen und Souveränität. Damian möchte mit einer neuen Arbeitsstelle in der Wäscherei wieder Struktur in sein Leben bringen.

Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG ROSTOCK ab dem 28. Juli 2026 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+. Das Format wird produziert von UFA SHOW & FACTUAL.

• Die Sozialreportage kehrt mit sechs neuen Folgen aus Hamburg-Mitte zurück
• Die Anwohner:innen werden in ihrem Alltag begleitet und nach einem Jahr erneut besucht
• Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH ab dem 10. Februar 2026 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+

Die beliebte Sozialreportage HARTZ UND HERZLICH hat wieder neue Geschichten im Gepäck – dieses Mal aus der Hansestadt Hamburg. Die ersten drei Folgen geben zum ersten Mal Einblick in den Alltag von Protagonist:innen aus dem Bezirk Hamburg-Mitte. In drei weiteren Ausgaben kehrt die Doku nach einem Jahr in die Millionenstadt zurück und blickt auf die Veränderungen im Leben der gezeigten Bewohner:innen. Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH ab dem 10. Februar 2026 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+.

In sechs neuen Folgen begleitet die Sozialreportage Menschen aus dem Ortsteil Hamburg-Mitte – einem Viertel, in dem soziale Unterschiede tagtäglich sichtbar sind. Ilse lebt im Stadtteil Veddel. Ihre Sozialwohnung muss renoviert werden – das Projekt möchte sie gemeinsam mit ihrem 26 Jahre jüngeren Partner Daniel angehen. Doch ihre Vergangenheit holt die beiden ein und dann erhält die Rentnerin auch noch schlechte Nachrichten. Auch Hausmeister Andy wohnt in Veddel und ist dort als die gute Seele bekannt – er hilft seinen Mitmenschen, wo er nur kann. Als ihm selbst die Stromabschaltung droht, gerät er jedoch an seine Grenzen.

Das Paar Ricky und Oli wird vor schwere Herausforderungen gestellt: Schicksalsschläge und Suchterkrankungen stellen ihre Beziehung auf die Probe. Trotz aller Widrigkeiten möchten die beiden zusammenhalten – aber wie lange kann ihre Bindung die Umstände aushalten? Auch Steffy und Manu kämpfen mit Sorgen: Steffy ist schwanger, vorzeitige Wehen und finanzielle Not zwingen die werdenden Eltern zu schweren Entscheidungen. Kann die junge Familie die Belastungsprobe durchstehen?

Stefanie wünscht sich, den Wiedereinstieg in die Arbeitswelt zu schaffen, und bewirbt sich in einer Fischgaststätte. Nach einem Rückschlag scheint sich das Blatt zu wenden – wird sie mit ihren Fähigkeiten überzeugen können? Ein altbekanntes Gesicht aus Kassel, Conny, träumt ebenfalls von einer Stelle in der Gastronomie. Sie möchte in ihrer Herzensstadt Hamburg neu beginnen und ihren Sohn Mirco nach drei Jahren Funkstille wiedersehen. Auch Yilmaz setzt sich große Ziele: Er möchte den Führerschein machen! Der wird ihm vom Jobcenter finanziert – kann er die Chance für sich nutzen?

Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH ab dem 10. Februar 2026 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+. Das Format wird produziert von UFA Show & Factual.

Köln, 17. Dezember 2025. Vor zehn Jahren, am 20. Februar 2016, startete RTLZWEI mit HARTZ UND HERZLICH ein Format, das die deutsche TV-Landschaft nachhaltig geprägt hat. Seitdem gewährt die von UFA Show & Factual produzierte Sozialdokumentation einen authentischen Einblick in das Leben von Menschen, die in Armut leben – über Monate und Jahre hinweg. Respektvoll, nah und ohne Script: Das echte Leben schreibt die Geschichten – von großen Herausforderungen bis zu kleinen Glücksmomenten. Immer wieder zeigt das Format, wie viel Herzlichkeit und Zusammenhalt selbst unter schwierigen Bedingungen möglich ist.

In zwei Primetime-Sonderausgaben am 6. und 13. Januar 2026 treffen erstmals Mitwirkende aus verschiedenen Städten zusammen. Dabei kommt es zu berührenden, lustigen, manchmal auch tiefgründigen Begegnungen.

Ralf Jühe, Executive Director UFA Show & Factual: „Zehn Jahre HARTZ UND HERZLICH – das bedeutet zehn Jahre echte Geschichten, echte Gefühle und echtes Vertrauen. Wir sind überaus dankbar für die Offenheit der Menschen, die uns in ihr Leben lassen. Ich zolle ihnen großen Respekt dafür. Sie zeigen uns ihre Sorgen, ihre Hoffnungen und ihre Träume – und genau das macht dieses Format so besonders. HARTZ UND HERZLICH gewährt einen unverfälschten Einblick in die Realität der Menschen, die wir begleiten – und dieser Einblick berührt und bewegt. Mein besonderer Dank gilt auch unserem großartigen Team hinter der Kamera, das mit Leidenschaft, Respekt und unermüdlichem Einsatz dafür sorgt, dass diese Geschichten erzählt werden können.“

Konstanze Beyer, Programmdirektorin Factual & Doku und Chefredakteurin RTLZWEI: „HARTZ UND HERZLICH ist eine tragende Säule im Programm von RTLZWEI. Als Langzeitbeobachtung sozialer Realitäten ist die Reihe einmalig im deutschen Fernsehen. Sie hat den Blick auf Menschen, die Sozialleistungen beziehen oder nur wenig verdienen, verändert. HARTZ UND HERZLICH zeigt sie nicht bloß als anonyme Statistiken oder passive Opfer, sondern als Familien, Freunde und Nachbarn, die anpacken und zusammenhalten. Viele unserer Protagonisten und Protagonistinnen sind zu Promis des echten Lebens geworden, denen die Zuschauer Anteilnahme und Respekt zeigen. Damit leisten UFA Show & Factual und RTLZWEI einen wertvollen Beitrag zu einer empathischen Debatte über Solidarität in der Gesellschaft.“

Die Sozialdokumentation kann eine beeindruckende Bilanz vorweisen: Insgesamt wurden mehr als 700 Folgen produziert, die zusammen über 37.000 Sendeminuten umfassen. In dieser Zeit haben die Kamerateams der UFA Show & Factual mehr als 500 Menschen begleitet – in 20 verschiedenen Städten quer durch ganz Deutschland. Begleitet wurden alle Höhen und Tiefen des Alltags, viele bewegende Momente und auch immer wieder ganz besondere Ereignisse: So wurden bei HARTZ UND HERZLICH bereits zwölf Hochzeiten und die Geburten von vierzehn Kindern gefeiert.

Auch im zehnten Jahr performt HARTZ UND HERZLICH sehr erfolgreich. Die letzte Primetime-Staffel „Rückkehr nach Magdeburg“, die vom 9. bis 23. September 2025 ausgestrahlt wurde, erreichte im Schnitt 5,6 Prozent Marktanteil bei den 14- bis 49-Jährigen – das sind 47 Prozent über dem Senderschnitt von RTLZWEI. Die Daily-Ausgabe HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG BENZ-BARACKEN hat in KW 47 mit starken 7,9 Prozent Marktanteil einen neuen All Time Wochenrekordschnitt bei den 14- bis 49-Jährigen erreicht. In diesem Jahr sahen bereits 10,11 Millionen Zuschauende mindestens eine der in der Primetime ausgestrahlten Folgen von HARTZ UND HERZLICH oder HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG. Das entspricht 15 Prozent aller Fernsehzuschauenden. Auch im Streaming überzeugt das Format: Die Folge „Der Traum vom eigenen Zuhause“ aus der Staffel „Das Wiedersehen“ aus Rostock kam in diesem Jahr bereits auf 815.000 Views. Insgesamt verzeichnet HARTZ UND HERZLICH in der RTL+ Mediathek in diesem Jahr über 20 Millionen Abrufe.*

Seit der ersten Folge HARTZ UND HERZLICH – DIE EISENBAHNSIEDLUNG VON DUISBURG im Jahr 2016 waren die Kamerateams der UFA Show & Factual in den Städten Duisburg, Mannheim, Bitterfeld-Wolfen, Pirmasens, Salzgitter, Rostock, Krefeld, Nürnberg, Köln, Bergheim, Düren, Hamburg, Trier, Magdeburg, Frankfurt/Oder, Eberswalde, Niedergörsdorf, Düsseldorf, Leverkusen und Kassel unterwegs.

HARTZ UND HERZLICH ist eine Produktion der UFA Show & Factual GmbH im Auftrag von RTLZWEI.

*Quellen: AGF Videoforschung; AGF SCOPE 1.13; 01.01.2025-30.11.2025; Marktstandard: Bewegtbild / AGF, AGF Census+: Streaming Video, Zensusdaten aus technischer Messung, Angebote unter AGF Messung bis 30.11.2025

Die erfolgreiche Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH dokumentiert den Alltag von Menschen, die von der Gesellschaft vergessen wurden. Über mehrere Monate begleiten die Teams der UFA Show & Factual die Bewohner:innen bei ihrem harten und entbehrungsreichen Alltag. Glaubwürdig und authentisch, sehr nah dran und ohne dramaturgische Zuspitzung. Bei HARTZ UND HERZLICH gibt es viele beklemmende Momente, aber auch immer wieder Herzlichkeit mit einer großen Portion Humor.

Gedreht wurde bisher in den Plattenbauten von Bitterfeld-Wolfen, in der Eisenbahnsiedlung in Duisburg, in den Benz-Baracken von Mannheim, am Blockmacherring von Rostock, in Salzgitter-Lebenstedt, im Winzler Viertel von Pirmasens, in Niedergörsdorf im Stadtteil Altes Lager, in Bergheim, in Frankfurt an der Oder, in Luckenwalde, in Krefeld, in Köln-Bickendorf, in Leverkusen, in Düren, in Magdeburg, in Eberswalde, in Trier-West und in Nürnberg.

• Micky steht vor der Wohnungslosigkeit
• Franzis und Markus Familie erwartet große Veränderungen
• Neue Folgen von HARTZ UND HERZLICH aus Magdeburg ab 9. September, immer dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+.

HARTZ UND HERZLICH kehrt zurück nach Magdeburg! In dieser Folge bangt Micky um seine Wohnung, weil er seinen Bürgergeldantrag versäumt hat. In Schönebeck steht die Familie von Franzi und Markus vor einem Umbruch: Tochter Lisa will ausziehen, doch Onkel Renés Gesundheitszustand stellt die kurz vorher gefassten Pläne infrage. Dennis kämpft als alleinerziehender Vater mit finanziellen Sorgen, während er versucht, seinem Sohn Bryan ein gutes Leben zu ermöglichen. Eine neue Folge HARTZ UND HERZLICH aus Magdeburg – am 9. September um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und vorab auf RTL+.

In Magdeburg kämpft der 44-jährige Micky derzeit mit schwerwiegenden Problemen. Er steht kurz davor, seine Wohnung zu verlieren. Er ist selbst schuld an dieser Misere, weil er seinen Bürgergeldantrag nicht verlängert hat, sodass die Mietzahlungen vom Amt eingestellt wurden. Wird Micky auf der Straße landen oder findet er eine Lösung?

In Schönebeck leben Franzi und Markus gemeinsam mit ihren sechs Kindern und Onkel René. Doch die Familie steht vor einer großen Veränderung. Franzis älteste Tochter Lisa möchte mit ihrem Verlobten Leon in eine eigene Wohnung ziehen. Das Verhältnis zwischen dem 22-Jährigen und Familienoberhaupt Franzi ist angespannt und alle sehnen sich nach einer räumlichen Veränderung. Aber der Gesundheitszustand von Onkel René rückt die Umzugspläne in den Hintergrund.

Dennis kümmert sich allein um die Erziehung seines Sohnes Bryan. Der lebhafte Drittklässler hält das Familienleben auf Trab. Der alleinerziehende Vater versucht, seinem Kind trotz Bürgergeld alles zu ermöglichen, dennoch ist das Geld oft knapp. Eine Rechnung über nicht gezahlte Mieten sorgt bei Dennis für unruhige Nächte. Kann Dennis dieses Unheil abwenden?

Neue Folgen von HARTZ UND HERZLICH aus Magdeburg ab 9. September, immer dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+. Produziert wird das Format von UFA Show & Factual.

• Pascal mit 20.000 Euro Schulden in Privatinsolvenz
• Selina beginnt Arbeit in einer Behindertenwerkstatt
• Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG BENZ-BARACKEN, ab 19. August immer dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und vorab auf RTL+

• Neue Folgen der beiden Sozialreportagen am Dienstagabend
• In den neuen Episoden von HARTZ UND HERZLICH gibt es ein Wiedersehen mit bereits bekannten Protagonisten
• HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG ROSTOCK GROSS KLEIN ab Dienstag, den 7. Januar um 20:15 Uhr und HARTZ UND HERZLICH ab 21:15 Uhr bei RTLZWEI

Der Dienstagabend wird HARTZ UND HERZLICH-Abend! Um 20:15 Uhr zeigt RTLZWEI neue Folgen von HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG ROSTOCK GROSS KLEIN und im Anschluss um 21:15 Uhr brandneue Episoden von HARTZ UND HERZLICH: Statt einer spezifischen Region zeigen die Folgen bereits bekannte Menschen aus den vergangenen acht Jahren. Wie geht es ihnen heute und was hat sich verändert? Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH – Tag für Tag Rostock Groß Klein – ab dem 7. Januar, immer dienstags um 20:15 Uhr und im Anschluss HARTZ UND HERZLICH mit Wiedersehensfolgen bei RTLZWEI.

• Die Sozialreportage zeigt das Leben der Menschen im Stadtteil Trier-West
• Die Protagonisten reagieren auf Hasskommentare im Netz
• Neue Folge HARTZ UND HERZLICH aus Trier-West am Dienstag, den 19. November, um 20:15 Uhr, bei RTLZWEI

Die Sozialreportage HARTZ UND HERZLICH kehrt zurück in den Stadtteil Trier-West. In den neuen Folgen gibt es ein Wiedersehen mit bekannten Gesichtern sowie neuen Protagonisten. Wie hat sich das Leben der Menschen verändert, wie kommen die neuen Gesichter mit den gegebenen Lebensumständen zurecht? Eines haben die Bewohner gemeinsam: Sie alle leben am Rande des Existenzminimums. Eine neue Folge HARTZ UND HERZLICH aus Trier-West – am 19. November um 20:15 Uhr, bei RTLZWEI.

Nach der Ausstrahlung der ersten „Hartz und herzlich – Trier-West“-Folgen, haben die Menschen in der Magnerichstraße einige Hasskommentare in den sozialen Medien wegstecken müssen. Doch das lassen sich Ralf, Steven und Sascha nicht gefallen und rufen ihre Nachbarn zur Krisensitzung in Ralfs Wohnzimmer. Gemeinsam äußern sich die Trierer zu den Vorurteilen und Beleidigungen.

Die 31-jährige Valeska ist seit zehn Jahren arbeitslos. Jetzt möchte die gelernte Altenpflegerin für sich und ihre Kinder Mia und Luca eine Existenz aufbauen. Das Jobcenter erstattet ihr die Kosten für eine Weiterbildung zur mobilen Altenpflege und auch den Führerschein. Nach bestandenen Theorie- und Praxisstunden steht sie kurz vor dem Ziel. Doch ihre Vergangenheit als frühere Drogenkonsumentin droht ihr einen Strich durch die Rechnung zu machen. Wird sie zur Prüfung zugelassen?

Der 26-jährige Sascha möchte in der Magnerichstraße arbeiten und plant, seinen Hauptschulabschluss an der Abendschule nachzuholen. Sein Ehemann Mike und Bruder Patrik unterstützen ihn. Doch nach einem 35-Kilo-Gewichtsverlust bringt ein gefährlich schwankender Insulinspiegel ihn ins Krankenhaus.

Nina und Bernd, beide arbeitslos und auf Sozialleistungen angewiesen, wohnen ebenfalls in Trier-West. Der 37-jährige Bernd kämpft seit seiner Jugend mit Alkoholproblemen, doch nun sucht er Hilfe in der Suchtberatung. Sein Freund Pit und Mitbewohnerin Nina unterstützen ihn dabei sein Leben zu ändern.

Eine neue Folge HARTZ UND HERZLICH – am Dienstag, den 19. November um 20:15 Uhr, bei RTLZWEI. Die Sendung wird produziert von UFA SHOW & FACTUAL GmbH. Die Folgen sind nach der Ausstrahlung sieben Tage lang kostenlos auf RTL+ verfügbar – im Anschluss daran im PREMIUM-Bereich.

• Drei neue Folgen aus dem bisher ungezeigten Düsseldorf
• Beleuchtet werden die südliche Stadtteile Garath, Reisholz und Holthausen
• Ab 23. Januar immer dienstags um 21:15 Uhr bei RTLZWEI

• Drei neue Folgen aus Magdeburg
• Wiedersehen mit Franzis Großfamilie, Siggi, Micky und weiteren
• Ab 2. Januar, immer dienstags, um 21:15 Uhr bei RTLZWEI

Die Sozialdokumentation „Hartz und herzlich“ widmet sich in drei neuen Folgen erneut der Stadt Magdeburg. So gibt es auch ein Wiedersehen mit bekannten Gesichtern aus der ersten Staffel aus der Landeshauptstadt von Sachsen-Anhalt. Großfamilienmutter Franzi und Ehemann Markus müssen dringend eine neue Wohnung für ihren sechsköpfigen Nachwuchs finden. Der ehemals obdachlose Micky will sich als Familienvater beweisen und die 66-jährige Siggi treibt der Umzug in eine teurere, barrierefreie Wohnung in die Armut. Neue Folgen „Hartz und herzlich“ aus Magdeburg ab dem 2. Januar, immer dienstags, um 21:15 Uhr bei RTLZWEI.

In der Magdeburger Grünstraße lebt die Großfamilie von Franzi und ihrem Ehemann Markus. Die 37-Jährige ist sechsfache Mutter und Großmutter, denn ihre 19-jährige Tochter Lisa hat vor kurzem die kleine Emma zur Welt gebracht. Lisas Partner und Vater des Kindes, der 19-jährige Leon, lebt ebenfalls in der 5-Zimmer-Wohnung der Familie, die Miete der Wohnung wird vom Jobcenter übernommen. Über Monate wurde vom Amt die Nebenkostenerhöhung nicht berücksichtigt und somit zu wenig Miete an den Vermieter überwiesen, sodass dieser das Mietverhältnis fristlos gekündigt hat. Das Jugendamt sieht in der instabilen Wohnsituation eine Kindeswohlgefährdung. Wenn die zehnköpfige Familie nicht binnen Tagen in ein Obdachlosenheim zieht, sollen die Kinder in die Obhut der Behörde genommen werden.

Die 66-jährige Siggi lebt im Magdeburger Stadtteil Sudenburg. Seit über 20 Jahren ist die Alleinstehende arbeitsunfähig und bezieht Erwerbsunfähigkeitsrente, mit der sie unter dem Existenzminimum lebt. Da die Rentnerin immer mehr auf einen Rollator angewiesen ist, ist sie vor Kurzem in eine barrierefreie Wohnung gezogen. Doch die ist wesentlich teurer als ihre bisherige Wohnung. Zum ersten Mal in ihrem Leben ist die gelernte Steuerfachgehilfin auf Lebensmittelspenden der Tafel angewiesen – dann streikt auch noch ihr Backofen.

Im Stadtteil Neue Neustadt lebt Nicky mit ihrem zweijährigen Sohn Noah. Seit fünf Monaten hat sie einen neuen Partner; den 42-jährigen Micky. Der ehemalige Obdachlose verbringt viel Zeit mit der Schwangeren, kümmert sich um den Haushalt und versucht sich als Familienvater. Im gleichen Stadtteil lebt die ehemalige Hartz-IV-Empfängerin Coco mit ihrem Partner Henry und ihren Kindern Selina und Niclas. Seit die Magdeburgerin vor Kurzem eine Vollzeitanstellung hat, ist die Familie nicht mehr auf staatliche Leistungen angewiesen. Auch Partner Henry bemüht sich seit zwei Jahren um einen Job und hat nun endlich ein Bewerbungsgespräch in Aussicht.

Produziert wird das Format von der UFA Show & Factual GmbH.

Neue Folgen „Hartz und herzlich“ aus Magdeburg ab dem 2. Januar, immer dienstags ab 21:15 Uhr. Die Folgen sind nach der Ausstrahlung 30 Tage lang kostenlos auf RTL+ verfügbar.

Susi hat Angst, dass ihr das Jugendamt wegen eines Vorfalls die Kinder wegnimmt. Zum Glück steht ihr Freundin Eva zur Seite. Marcello ist von seinem Ein-Euro-Job überfordert und Sabrina versucht, sich als Putzkraft über Wasser zu halten. Susi lebt gemeinsam mit ihren drei Kindern in Nürnberg. Vor anderthalb Jahren hat sich die 42-jährige Serbin von ihrem Ehemann getrennt. Seitdem kümmert sie sich allein um ihre Kinder. Nach einem Vorfall in der Familie hat sich das Jugendamt bei ihr eingeschaltet. Nun hat Susi Angst, ihre Kinder zu verlieren. Zum Glück steht ihr ihre Freundin Eva in dieser Zeit zur Seite.

Der 27-jährige Marcello lebt ebenfalls in Nürnberg. Er leidet unter einer Belastbarkeitsstörung, die ihm das Deuten von Gefühlen anderer Personen und damit den Alltag enorm erschwert. Seit vier Jahren lebt er von Hartz IV bzw. vom dem, was mittlerweile Bürgergeld heißt. Die staatliche Stütze stockt er neuerdings mit einem Ein-Euro-Job auf. Dessen Anforderungen bringen ihn allerdings an seine Grenzen. Sein Chef führt ein Gespräch mit Marcello, woraufhin dieser seine Konsequenzen zieht.

Darüber hinaus geht es um Sabrina und ihren Sohn. Sie hat aufgrund ihrer auffallenden Optik ihren Bürojob verloren und ist seit knapp zwei Monaten auf Arbeitssuche. Ihr Sohn besucht die erste Klasse. Sabrinas Nebenjob als Putzkraft reicht nicht aus, um ihm eine sorgenfreie Kindheit zu bieten. Ein Vorstellungsgespräch bei einer Zeitarbeitsfirma könnte für die kleine Familie eine positive Änderung bedeuten.

HARTZ UND HERZLICH – NÜRNBERG startet mit drei neuen Folgen am Dienstag, 05. Dezember 2023, um 21:15 Uhr bei RTLZWEI. Das Format wird von der UFA Show & Factual GmbH produziert.

• Wiedersehen mit Janine, Michael, Elvis und Katrin aus den Benz-Baracken
• Sechs neue Folgen über das Leben im Mannheimer Stadtteil Waldhof
• Ausstrahlung ab Dienstag, 14. November 2023, um 20:15 Uhr bei RTLZWEI

Die Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH kehrt in die Mannheimer Benz-Baracken zurück und gibt den Zuschauer:innen Einblicke in das Leben der Menschen in dem sozialschwachen Viertel. Das Wiedersehen mit den beliebten Bewohner:innen zeigt ihre Stärke, den Zusammenhalt und ihre Heiterkeit trotz schwieriger Lebensumstände. Die neuen Folgen sind ab 14. November 2023 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI zu sehen.

In den kommenden Folgen wird Michael, selbstständiger Hausmeister, ein faszinierendes Experiment wagen: Er plant, einen Monat lang mit dem Bürgergeld-Regelsatz von 502 Euro auszukommen. Das bedeutet, dass er erhebliche Einschränkungen in seinem Alltag hinnehmen muss. Mobilität und Lebensmittel stehen dabei an erster Stelle. Das Experiment verspricht nicht nur Spannung, sondern wirft auch wichtige Fragen zur sozialen Realität auf.

Zudem kommt es auch zu einem Wiedersehen mit Janine: Die ehemalige Hartz-IV-Empfängerin hat vor zwei Monaten ihren eigenen Beautysalon eröffnet. Doch eine heftige Grippe-Erkrankung hat die Pläne durchkreuzt und die Aufträge bleiben aus. Kann sie trotzdem finanziell unabhängig vom Amt bleiben oder steht ihr Geschäft vor dem Aus?

Es gibt Neues von Katrin und Elvis. Das Ehepaar ist bereits seit Jahren auf staatliche Hilfe angewiesen. Mit einem Minijob ist ein Auskommen finanzielle Unterstützung nötig. Die achtfachen Eltern zeigen dem Publikum ihren Alltag und setzen sich gegen Vorurteile in den Sozialen Medien zur Wehr. In der aktuellen Staffel gibt es für das Paar erfreuliche Nachrichten: Sie können sich über Familienzuwachs freuen – Tochter Jelena ist vor Kurzem Mutter geworden. Jelena lebt derzeit in einem Mutter-Kind-Heim und lernt, den Alltag mit ihrem Baby zu meistern. Dies stellt sie vor neue Überlegungen zur Familienplanung.

Ebenfalls im Fokus steht Petra, die mit ihrem Sohn Pascal einen neuen Elektroherd sucht, nachdem ihr alter Herd durch einen Kabelbrand unbrauchbar wurde. Pascal hat eigene Probleme mit der Justiz, da er erneut mit Vorwürfen konfrontiert wird.

HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG BENZ-BARACKEN startet mit sechs neuen Folgen am Mittwoch, 14. November 2023, um 20:15 Uhr bei RTLZWEI. Das Format wird von der UFA Show & Factual GmbH produziert.

• Unverfälschte Einblicke in den Alltag der Bewohner:innen des ehemaligen Industriestandorts
• Ab 24. Oktober 2023 immer dienstags um 21:15 Uhr bei RTLZWEI

Die Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH widmet sich in drei neuen Folgen erneut der Stadt im Bundesland Sachsen-Anhalt. Nach 2018 gibt es zum zweiten Mal persönliche Schicksale und Geschichten aus Bitterfeld-Wolfen zu sehen. Die Plattenbauten Wolfen-Nords galten zu DDR-Zeiten noch als beliebtes Wohnviertel mit Perspektive. Heute bestimmen oft Armut und Arbeitslosigkeit den Alltag der Bewohner:innen. Fast vier Monate waren die Kamerateams jeden Tag vor Ort und haben die Menschen der Siedlung begleitet. Start ist am 24. Oktober 2023 um 21:15 Uhr bei RTLZWEI.

Im Stadtteil Wolfen-Nord lebt die 31-Jährige Alexandra, genannt Alex, zusammen mit ihren Kindern Mia und Leon. Die Familie war 2017 bereits Teil der Doku. Seitdem hat sich viel getan: Zum einen hat sich Alex von ihrem damaligen Freund getrennt, zum anderen geht es für die gelernte Hauswirtschafterin beruflich bergauf. Nach vielen Jahren hat es die Alleinerziehende endlich geschafft, vom Jobcenter wegzukommen. Doch reicht das verdiente Geld, um für den Lebensunterhalt der Familie aufzukommen? Tochter Mia ist heute 15 Jahre alt. Die Zuschauer:innen bekamen 2017 einen ersten Einblick in ihren Alltag. Das Geld ist damals zwar knapp, aber Mia träumt davon, aufs Gymnasium zu gehen, um danach einen guten Job zu finden. Hat die Teenagerin an ihrem Plan festgehalten?

Auch Roland war 2017 bereits dabei. Der 61-Jährige lebt noch immer in der gleichen 26 Quadratmeter kleinen Plattenbauwohnung in Wolfen-Nord. Für den gelernten Baufacharbeiter ging es in den letzten Jahren beruflich ebenfalls vorwärts. Doch obwohl der Hartz-IV-Empfänger einen Minijob als Reinigungskraft hat, möchte ihn das Jobcenter zusätzlich in eine Maßnahme stecken. Nimmt er diese nicht an, drohen Roland Konsequenzen. Wie wird sich der 61-Jährige entscheiden?

Neue Folgen HARTZ UND HERZLICH – BITTERFELD-WOLFEN ab dem 24. Oktober 2023, immer dienstags ab 21:15 Uhr. Die Folgen sind nach der Ausstrahlung 30 Tage lang kostenlos auf RTL+ verfügbar.

In sieben Jahren HARTZ UND HERZLICH wurden bislang mehr als 300 Protagonistinnen und Protagonisten aus insgesamt 19 Städten begleitet. Die persönlichen Schicksale und Geschichten haben seit dem Start viele Zuschauer berührt und auch für das Thema Armut sensibilisiert. In drei Folgen widmet sich die Sozialdokumentation nun bekannten Protagonisten aus verschiedenen Städten, die schon einmal mit der Kamera begleitet wurden und deren Lebenswege sich seitdem sehr verändert haben. Zu sehen gibt es die Folgen ab dem 11. April, immer dienstags ab 20:15 Uhr bei RTLZWEI.

Angefangen hat alles 2016 in der Duisburger Eisenbahnsiedlung: Damals mit dabei war Kioskbesitzer Julz. Bei den Bewohnerinnen und Bewohnern der Siedlung galt sein Kiosk als Dreh- und Angelpunkt. Sieben Jahre später erinnert er sich an die prägnantesten Momente zurück und zeigt, wie sich sein Leben, aber auch sein Viertel verändert haben.

Der 63-jährige Rudi aus dem brandenburgischen Luckenwalde wollte bereits vor drei Jahren nach Tansania auswandern, um sich dort eine neue Existenz mit seiner Verlobten Nangini aufzubauen. Damals macht dem Hartz-IV-Empfänger die Corona-Pandemie einen Strich durch die Rechnung. Doch Rudi hat nicht aufgegeben. Gemeinsam mit seiner 86-jährigen Mutter hat er Geld für seinen großen Traum angespart. Wird er es nun endlich schaffen, nach Afrika auszuwandern?

Außerdem kommt es zu einem Wiedersehen mit dem 57-jährigen Frank aus Salzgitter. Sein Leben könnte sich von jetzt auf gleich verändern. Durch einen Todesfall in der Familie gibt es einen Nachlass in Form einer Immobilie im Wert von mehreren hunderttausend Euro. Doch um das Erbe antreten zu können, muss er noch seinen Verwandtschaftsgrad nachweisen und eine Menge Papierkram erledigen. Gelingt es ihm, würde er nach über 30 Jahren nicht mehr vom Amt abhängig sein.

In Bitterfeld-Wolfen lebt die heute 15-jährige Mia mit ihrer Mutter Alex. Die Zuschauerinnen und Zuschauer bekamen 2017 einen ersten Einblick in ihren Alltag. Das Geld ist damals zwar knapp, aber Mia träumt davon, aufs Gymnasium zu gehen, um danach einen guten Job zu finden. Hat die Teenagerin an ihrem Plan festgehalten? Und was macht Aufstockerin Alex heute beruflich?

Ab dem 11. April 2023, immer dienstags ab 20:15 Uhr: Drei neue Folgen von HARTZ UND HERZLICH.

In Eberswalde leben Norman und Kathleen mit ihren zwei Kindern und Hund Kira. Um dem Alltag öfter entfliehen zu können, möchte der Familienvater seinen Führerschein machen. Derweil muss sich die 40-jährige Langzeitstudentin Peggy um ihre Masterarbeit kümmern. Wird es ihr gelingen?

Gute Nachrichten aus den Benz-Baracken! Janine hat ihre Ausbildung abgeschlossen und darf sich nun „Make-up Artist“ nennen. Die alleinerziehende Mutter von zwei Kindern möchte jetzt in die Selbstständigkeit durchstarten, um nicht mehr auf Hartz IV angewiesen zu sein. Jerrick steckt aktuell in einer schwierigen Phase in seinem Leben. Er glaubt, am Borderline-Syndrom zu leiden, und hat nun die ersten Schritte eingeleitet, um sich helfen zu lassen. Im grünen Block lebt Petra mit ihrem zukünftigen Mann Sascha und ihren zwei Töchtern. Sascha hat sich für die achtjährige Lucia und die fünfjährige Francesca als toller Stiefvater entpuppt.

Es zurück nach Krefeld! Angelina ist hochschwanger. Ihre Mutter Conny macht sich allerdings große Sorgen, dass die 16-Jährige nach der Geburt in ein Mutter-Kind-Heim ziehen muss. Der entscheidende Besuch vom Jugendamt steht noch an. Zusätzlich muss sich Angelina mit Themen wie Kindergeld und Elterngeld auseinandersetzen. Der 59-jährige Chris bezieht nun seit elf Jahren Hartz IV. Nach insgesamt sechs Herzinfarkten und zwei Schlaganfällen muss er zu Hause dennoch auf der Couch schlafen. Freunde haben ihm jetzt ein Bett spendiert. Wird es ihm damit besser gehen? Auch Melanie und Christian leben mit Sohn Nico in Krefeld. Melanie erhält bereits seit 20 Jahren Unterstützung vom Staat, Christian lebt seit sechs Jahren von Hartz IV. Zu Hause macht die dreiköpfige Familie im Bad eine Entdeckung, die sie mit den Tränen ringen lässt.

HARTZ UND HERZLICH widmet sich in drei neuen Folgen erneut dem Bundesland Sachsen-Anhalt, diesmal der Landeshauptstadt Magdeburg. Die Plattenbauten aus den 70er- und 80er-Jahren galten zu DDR-Zeiten noch als beliebtes Wohnviertel mit Perspektive. Heute bestimmen oft Armut und Arbeitslosigkeit den Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner im Norden der Elbstadt. HARTZ UND HERZLICH blickt bei den Betroffenen hinter die Kulissen und erzählt die Geschichten von Menschen am Rande des Existenzminimums: echt, unverfälscht, aber immer wieder auch lustig und vor allem herzlich. Die neuen Geschichten ab dem 11. Oktober 2022 immer dienstags zur Primetime bei RTLZWEI.

Im Stadtteil Neue Neustadt leben die 35-jährige Franziska, sowie ihr neun Jahre älterer Mann Markus in einer Plattenbauwohnung. Diese teilen sie sich mit ihren sechs Kindern und Hund Trixi. Sorgenkind der Familie ist zurzeit die älteste Tochter Lisa. Die 17-jährige hat die Schule abgebrochen. Außerdem stellen gesundheitliche Probleme und eine Wohnungskündigung die achtköpfige Familie vor gravierende Herausforderungen.

Ebenfalls in Magdeburg, jedoch ohne festen Wohnsitz, lebt der 40-jährige Michael, genannt Mickey. Der Hartz-IV-Empfänger bezieht seit 16 Jahren Sozialleistungen und übernachtet abwechselnd bei Freunden. Doch damit soll nun Schluss sein. Denn Mickey und seine Freundin Susi haben sich verlobt und wollen sich eine gemeinsame Zukunft aufbauen – inklusive festem Wohnsitz und dem erneuten Einstieg ins Berufsleben.

Auch Mickeys Exfreundin Sieglinge, genannt Siggi, lebt in Magdeburg. Die 64-Jährige bewohnt zusammen mit ihrem Hund Bibi eine Zweiraumwohnung. Siggi möchte mit ihrer Vergangenheit abschließen und wieder ihren Mädchennamen annehmen. Die Frührentnerin hat monatlich nur 200 Euro zum Leben zur Verfügung. Wird sie sich eine Namensänderung leisten können?

Unweit des Neustädter Sees lebt der 20-jährige Max. Er hat trotz seines jungen Alters bereits viel erlebt: Mit 13 Jahren hat er im betreuten Wohnen gelebt und anschließend einige Zeit im Obdachlosenheim verbracht. Mit der Haushaltsführung seiner Wohnung ist er überfordert und hat seit Wochen weder geputzt noch seine Post geöffnet. Doch damit soll nun endlich Schluss sein!

Auch für den 26-jährigen Felix soll es vorwärts gehen. Nachdem er nach Monaten der Arbeitslosigkeit einen Job gefunden hat, möchte er sich beruflich weiterbilden. Hierfür will der Magdeburger den Gabelstaplerschein absolvieren. Doch wird Felix die Fortbildung abschließen?

Zum Start in den Herbst gibt es bei RTLZWEI in vier neuen Folgen HARTZ UND HERZLICH ein Wiedersehen mit den Bewohner:innen des Mannheimer Stadtteils Waldhof. Die Sozialreportage zeigt ab dem 13. September zur Prime Time, wie es nach Dagmars Tod im Leben von Elvis, Janine, Jerrick, Petra, Carmen, Pascal und vielen weiteren Bewohner:innen im sozialen Brennpunkt weitergeht.

Mit Dagmars Tod endet ein Kapitel der Benz-Baracken. Ihre anpackende und robuste Art hat die Herzen der Menschen erobert. Dagmars Töchter Tammy und Anja möchten, dass Fans und Freund:innen ein Andenken an die gute Seele der Benz-Baracken mitnehmen können. Deshalb veranstalten sie mit dem Rest der Familie einen Hofflohmarkt. Auch Elvis möchte an diesem Tag noch einmal einen Blick auf ihr Hab und Gut werfen und kämpft dabei mit den Tränen.

Für Hartz-IV-Empfängerin Janine hat sich ein Traum erfüllt: Sie hat ein Stipendium an einer Make-Up-Schule bekommen und pendelt täglich dorthin. Ohne die Kindergartenbetreuung ihrer Zwillinge Jaydin und Jaylin wäre das nicht möglich. Die Konkurrenz in dem Bereich ist zwar groß, doch Janine will es schaffen, langfristig in ihrem Traumberuf arbeiten zu können.

Bei Jerrick lassen aktuell die Erfolge auf sich warten. Er wollte durch einen Job bei einer Tankstelle endlich Fuß fassen. Doch psychische Probleme machen ihm einen Strich durch die Rechnung. Jerrick ist ein begabter Zeichner und will auf eigenen Beinen stehen. Er gibt nicht auf, sondern sucht nach professioneller Hilfe. Zudem wünscht er sich einen cleaneren Look, um schnellstmöglich einen neuen Job und eine eigene Wohnung zu finden.

Petra plant derweil einen Umzug in die Neubauten der Benz-Baracken und will sich mit Pascal und Selina um eine neue Bleibe bewerben. Auch im gelben Reihenhaus bei Carmen und Dieter sind die Neubauten Thema: Die Großfamilie sucht allerdings kein neues Zuhause, beschäftigt sich aber mit den Veränderungen. Carmen ist nicht nur über die geforderten Wohnungspreise erbost – sie ärgert sich auch über die Unannehmlichkeiten durch die Baustelle. Die Baumaßnahmen haben nebst Lärm und Schmutz noch ein anderes Problem mitgebracht: Mäuse haben es sich im Zuhause der sechsfachen Mutter bequem gemacht und halten Carmen auf Trab.

Von den Baracken ins idyllische Kusel – diesen Weg hat Pascal gewählt, als er zu seiner Freundin Michelle gezogen ist. Seit neun Monaten sind die beiden ein Paar und der 20-Jährige hat sich an die neue Gegend gewöhnt. Nur die Perspektivlosigkeit ist frustrierend, denn auch nach dem Umzug lebt Pascal von staatlicher Unterstützung. Das soll nicht so bleiben, doch Corona verzögert die Jobsuche.

Vor den gelben Reihenhäusern steht ein Großaufgebot der Feuerwehr: Brandstifter haben in der Dunkelheit ihr Unwesen getrieben. Elvis und Katrin sind alarmiert. Wie schnell aus einer Zündelei ein Brand entstehen kann, wird unterschätzt und in den Baracken häufen sich solche Vorfälle. Doch zum Glück ist der Brand glimpflich ausgegangen. Weder sind Menschen verletzt worden, noch haben die Flammen auf angrenzende Gebäude übergegriffen.

In Rostock findet jährlich das Volksfest Hansa Sail statt, auf dem Cindy und ihr Ex-Freund Jean aufeinandertreffen. Das ehemalige Pärchen ist bereits seit einem Jahr getrennt. Jean gibt an, froh über die Trennung zu sein. Doch hegt er wirklich keine Gefühle mehr für die Mutter seiner Kinder? Cindy jedenfalls hat da so einen Verdacht. Ebenfalls in Rostock leben Celine und Falko. Doch die beiden möchten weg aus der Hansestadt und nach Magdeburg umziehen. Bevor die Entscheidung endgültig getroffen werden soll, steht erstmal ein kleiner Besuch in der neuen Wahlheimat an.

Unterdessen scheint es, als würde sich alles gegen Martin verschwören. Seine Verlobte Manja ist ins Obdachlosenheim gezogen und seine Wohnung bereits fristlos gekündigt. Der 33-Jährige kommt zunächst bei Freunden unter. Aber nachdem das Zusammenwohnen zu einer echten Herausforderung wird, macht er sich auf die Suche nach einer neuen Unterkunft. Ob er wohl eine längerfristige Bleibe finden kann?

Mit dem Tod von Andreas Kowalski hat HARTZ UND HERZLICH seinen Kultseefahrer verloren, der Fans und Zuschauer:innen mit seiner unvergleichlichen Art bewegt hat. RTLZWEI begleitet ihn auf seiner letzten Reise zur Seemannsbestattung und erinnert an die schönsten Momente.

In Trier-West wohnen die Eheleute Hannelore und Ralf. Die beiden sind seit über drei Jahrzehnten abhängig vom Staat. Bei ihnen ist immer was los und ihr Zuhause ist nicht nur ein beliebter Treffpunkt für ihre Kinder, sondern auch für viele Nachbar:innen. Im selben Haus wohnt ihre Tochter Nadine. Sie lebt hier gemeinsam mit ihrem Sohn Elias und ihrem Verlobten Raimund. Die Familie hat schwere Zeiten durchgemacht, da Elias an einer unheilbaren Stoffwechselkrankheit leidet. Jetzt wollen die Trierer in eine positive Zukunft schauen und nach vier Jahren Beziehung den nächsten Schritt machen. Sie wollen heiraten! Eine organisatorische und finanzielle Herausforderung für die Hartz-IV-Empfänger:innen.

Sush lebt ebenfalls in Trier-West. Seitdem der ehemalige Taxifahrer seinen Führerschein verloren hat, lebt er von Hartz IV. Sush will seine Fahrerlaubnis zurück. Um das Geld zusammenzubekommen, verzichtet er auf jeglichen Luxus und gibt für seinen Wocheneinkauf nicht mehr als 15 Euro aus. Doch bis er das Geld für seine Medizinisch-Psychologische Untersuchung aufbringt, ist es noch ein langer Weg. Auch seine gute Freundin Valeska möchte raus aus der Arbeitslosigkeit und fängt an, in derselben Diskothek zu arbeiten wie Sush. Die zweifache Mutter will sich ihre Existenz wiederaufbauen, um ihre Kinder aus der Wohngruppe des Jugendamtes wieder dauerhaft zu sich zu holen.

Sascha und sein Ehemann Mike leben zusammen in Trier-West. Die beiden versuchen, im Berufsleben Fuß zu fassen. Doch die Suche gestaltet sich nicht so einfach: Während Sascha die Chance bekommt, über eine Maßnahme des Jobcenters seinen Hauptschulabschluss nachzuholen, um später eine Ausbildung als Schreiner machen zu können, kassiert Ehemann Mike nur Absagen.

Die Mitbewohner Nina und Bernd haben Geldprobleme. Stromschulden in Höhe von knapp 2500 Euro machen Nina und dem Frührentner das Leben schwer. Verzweifelt versuchen sie, an Geld zu kommen, und hoffen auf die Unterstützung des Jobcenters.

HARTZ UND HERZLICH – TRIER-WEST lief vom 5. Juli 2022 bis zum 19. Juli 2022 dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI. (3 Folgen)

Nach dem großen Primetime-Erfolg der Sozialdokumentation zeigt HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG BENZ-BARACKEN erneut das Leben in den Mannheimer „Benz-Baracken“. Mehrere Kamerateams haben die Bewohner:innen einmal mehr in ihrem Alltag begleitet. Erneut gibt es ein Wiedersehen mit den Bewohner:innen des Mannheimer Stadtviertels Waldhof – echt, authentisch und immer auf Augenhöhe.

Petra steht ein schwerer Gang bevor. Nachdem ihr krebskranker Verlobter Heiko an Herzversagen verstorben ist, will sie sich nun die mögliche letzte Ruhestätte des gebürtigen Berliners ansehen. Zu der Trauer kommen nun auch noch finanzielle Sorgen aufgrund der Beerdigungskosten hinzu. Vom Staat fühlt sich Petra in dieser schwierigen Situation allein gelassen.

In die Benz-Baracken kommt eine Impfstation. Viele der Bewohner:innen nutzen die Gelegenheit. Dagmar macht sich allerdings Gedanken: Die gute Seele der Benz-Baracken leidet unter einer Vorerkrankung. Die Impfstation weckt ihre Neugier, doch sie hat Angst vor Spritzen…

Janine zofft sich unterdessen mit ihrem Ex, der der Vater ihrer Zwillinge ist, sich aber vor dem Vaterschaftstest drückt. Derweil sind einige Bewohner:innen wie Florian, Dieter und Dagmar im Fußball-EM-Fieber. Marina stellt derweil bei sommerlichen Temperaturen einen Pool auf, in dem sich die Kinder beim Badespaß vergnügen können. Doch die Aktion endet mit einem Badeunfall…

HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG BENZ-BARACKEN lief vom 4. Januar 2022 bis zum 1. Februar 2022 dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI. (5 Folgen)

HARTZ UND HERZLICH widmet sich in drei neuen Folgen der Stadt Düren im Südwesten von Nordrhein-Westfalen. Einst von der stabilen Papier- und Textilindustrie geprägt, verzeichnet die 93.000-Einwohner:innen-Stadt zurzeit eine Arbeitslosenquote von 7,3 Prozent. HARTZ UND HERZLICH erzählt die Geschichten von Menschen am Existenzminimum. Das pure Leben: echt, erschütternd, aber immer wieder auch humorvoll und vor allem herzlich.

Der Ort wurde bewusst ausgesucht, um ein Stück Deutschland so ehrlich und unbeeinflusst wie nur möglich zu zeigen. Die Kamerateams von UFA Show & Factual waren vier Monate fast jeden Tag vor Ort und haben die Menschen in Düren begleitet: Glaubwürdig und authentisch, sehr nah dran und ohne dramaturgische Zuspitzung. Da gibt es viele beklemmende Momente, aber auch immer wieder Herzlichkeit mit einer großen Portion Humor und immer geradeheraus.

HARTZ UND HERZLICH – DÜREN lief vom 30. November 2021 bis zum 14. Dezember 2021 dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI. (3 Folgen)

In drei neuen Folgen widmet sich die Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH dem Stadtteil Leverkusen-Steinbüchel. Unser Team von HARTZ UND HERZLICH hat mehrere Wochen die Bewohner in Leverkusen begleitet. Ausgestrahlt wurden die Folgen HARTZ UND HERZLICH – LEVERKUSEN STEINBÜCHEL am 09.11., 16.11. & 23.11., dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI.

In drei neuen Folgen widmet sich die Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH erneut Niedergörsdorf. Der Ort vor den Toren Berlins stand bereits 2019 im Fokus der Reihe – nun sind die Kamerateams zurückgekehrt und haben alte Bekannte und neue Bewohner:innen einmal mehr für Monate bei ihrem entbehrungsreichen Alltag begleitet.

Franziska und Patrick, besser bekannt als Franzi und Petti, sind mittlerweile von Niedergörsdorf im Süden Brandenburgs ins benachbarte Luckenwalde umgezogen. Mit der neuen Wohnung hoffen die beiden, den Kampf mit dem Jugendamt um die Rückführung ihrer Kinder gewinnen zu können. Derzeit dürfen Franzi und Petti die beiden Söhne nur alle zwei Wochen sehen. Das streitfreudige Pärchen lebt von Hartz IV und muss jeden Cent umdrehen. Allerdings soll für Franzi das Dasein als Arbeitslose bald ein Ende haben. Sie hat ein vielversprechendes Vorstellungsgespräch.

Ebenfalls in Luckenwalde ist der 60-jährige Rudi bei seiner Mutter Inge gestrandet. Nachdem der Weltenbummler ein Café mit seiner 32-jährigen Lebensgefährtin in Tansania eröffnet hatte, wollte er lediglich für einen Visumsantrag nach Deutschland reisen. Doch die Corona-Pandemie machte ihm einen Strich durch die Rechnung. Jetzt ist der gelernte Tischler erst einmal gezwungen, in Deutschland von Hartz IV zu leben. In Jüterbog, einer weiteren Nachbarstadt von Niedergörsdorf, lebt die 22-jährige Janine mit ihren zwei Söhnen im Kindergartenalter. Die Hartz-IV-Empfängerin muss die alltäglichen Herausforderungen einer alleinerziehenden Mutter meistern. Trotzdem kümmert sich Janine aber auch noch um die Probleme ihres Kumpels Norman.

HARTZ UND HERZLICH – RÜCKKEHR NACH NIEDERGÖRSDORF lief vom 12. Oktober 2021 bis zum 26. Oktober 2021 dienstags um 20:15 Uhr bei RTLZWEI. (3 Folgen)

Tief im Kölner Westen leben 17.000 Einwohner im Stadtteil Bickendorf. Am Rande der Stadt und auch am Rande der Gesellschaft lebt etwa jeder Zehnte dortige Anwohner und bezieht Transferleistungen vom Staat. Über vier Monate begleiteten die Kamerateams der ausführenden Produktionsfirma UFA Show & Factual den harten und entbehrungsreichen Alltag der Menschen.

Eine davon ist Nadine: Im Herzen von Bickendorf lebt die 24-Jährige gemeinsam mit ihrer Mutter Brigitte und ihrem zweijährigen Sohn Marlon in einer Dreizimmerwohnung. Nicht nur der Platz ist oft knapp – sondern auch das Geld der beiden Hartz-IV-Empfängerinnen. Die Miete wird zwar vom Amt übernommen, doch die Nebenkosten müssen Mutter und Tochter sich teilen. Als eine überraschende Heizkostennachzahlung ins Haus flattert, ist der Schock groß: Denn das Jobcenter übernimmt nur einen Teil der Kosten, den Rest sollen Nadine und Brigitte begleichen.

Bereits seit Längerem ist Klaus mit seinem Haushalt aus gesundheitlichen Gründen überfordert. Nun hat auch die Wohnungsbaugesellschaft Kenntnis von dem Zustand der Zweizimmerwohnung und den Rentner abgemahnt. Klaus droht der Rauswurf und somit die Obdachlosigkeit. Nachbarin Tami, die dem 67-Jährigen bereits in der Vergangenheit unter die Arme gegriffen hat, will das unbedingt verhindern. In einer mehrtägigen Aufräumaktion soll die Wohnung wieder auf Vordermann gebracht werden. Doch kommt die Nachbarschaftshilfe noch rechtzeitig?

HARTZ UND HERZLICH – KÖLN-BICKENDORF lief vom 26. Januar 2021 bis zum 9. Februar 2021 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Krefeld: Das Arbeiterviertel rund um die Dieselstraße ist mittlerweile zum Problemviertel geworden. Eine, die dort lebt, ist Hartz-IV-Empfängerin Conny (37). Die fünffache Mutter wünscht sich für ihre Kinder nur eines: eine Perspektive.

Das frühere Arbeiterviertel um die Dieselstraße ist zum Problemviertel geworden. HARTZ UND HERZLICH blickt bei den Betroffenen hinter die Kulissen und erzählt die Geschichten von Menschen am Rande des Existenzminimums.

Eine davon ist die alleinerziehende Conny. Sie lebt mit drei ihrer insgesamt fünf Kinder in Krefeld. Bereits mit 17 ist sie zum ersten Mal Mutter geworden und musste aufgrund ihrer Schwangerschaften ihre Ausbildung abbrechen. Wie viele in dem sozialen Brennpunkt bezieht auch Conny Hartz IV. Für ihre Kinder wünscht sich die 37-Jährige ein anderes Leben. Doch Tochter Angelina bleibt regelmäßig dem Unterricht fern, jetzt steht sogar ihr Schulabschluss auf der Kippe. Connys größte Angst: dass ihre Tochter in ihre Fußstapfen tritt.

​​​​​HARTZ UND HERZLICH – KREFELD lief vom 8. Dezember 2020 bis zum 22. Dezember 2020 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Die Plattenbauten von Frankfurt an der Oder stammen aus den 70er-Jahren und galten zu DDR-Zeiten als beliebtes Wohnviertel. Heute ist das anders. Längst herrschen hier vielfach Armut und Arbeitslosigkeit. Vor allem junge Leute wollen die Stadt verlassen. HARTZ UND HERZLICH blickt hinter die Kulissen und erzählt die Geschichten von Menschen am Rande des Existenzminimums.

Da sind zum Beispiel die 19-jährige Celine und der 23-jährige Max. Eigentlich wollten sich die beiden in den Plattenbauten von Frankfurt (Oder) eine gemeinsame Zukunft aufbauen. Doch jetzt möchten sie am liebsten nur noch so schnell wie möglich weg – und das am besten getrennt voneinander. Vor knapp einem Jahr wollten sie sich das Ja-Wort geben, doch zwei Tage vor der Trauung blies Max die Hochzeit ab. Vor drei Monaten folgte dann die endgültige Trennung. Grund dafür, waren u.a. die Geldprobleme der beiden Hartz-IV-Empfänger. Vom örtlichen Jobcenter werden sie allerdings weiterhin als Bedarfsgemeinschaft eingestuft. Auch das führt in ihrer 59 Quadratmeter großen Zwangs-WG nicht nur zu finanziellen Problemen, sondern auch zu großem emotionalen Stress.

In einem anderen Fall geht es um den 34-jährigen Peter. Er hat Schulden bei den Stadtwerken. Jetzt wurde ihm der Strom abgestellt. Seit mittlerweile fünf Monaten ist der gelernte Beikoch wieder arbeitslos. Doch mit den 432 Euro, die er monatlich vom Jobcenter erhält, kommt er nicht aus. Nun sitzt er im Dunkeln – ohne Licht, ohne Fernseher oder eine Möglichkeit, seine elektronischen Geräte an der Steckdose aufzuladen. Nur wenn er es schafft, irgendwie Geld aufzutreiben, um damit seine Schulden zu begleichen, kann er dieser düsteren Situation entkommen.

Die 27-jährige Franziska und ihr zehn Jahre älterer Freund Christian leben derweil seit drei Monaten in einer Obdachlosenunterkunft. Die beiden Hartz-IV-Empfänger sind seit mehreren Jahren drogenabhängig – und haben bereits viele gescheiterte Entzugsversuche hinter sich. Nach ihrem letzten Rückfall wurden ihnen ihre drei Kinder vom Jugendamt weggenommen. Für Franziska und Christian ein Grund mehr, um endlich clean zu werden. Das Paar wünscht sich nichts sehnlicher, als ihre Familie wieder vereinen zu können. Wird es ihnen diesmal gelingen, die Sucht zu besiegen?

HARTZ UND HERZLICH – FRANKFURT/ODER lief vom 22. September 2020 bis zum 6. Oktober 2020 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Zwei Jahre nach der Ausstrahlung ist HARTZ UND HERZLICH zurück in Salzgitter: Große Eisenerzvorkommen machten die Stadt in der Nachkriegszeit zu einem Industriestandort. Doch der Boom endete bereits in den 1970er-Jahren, Fabriken und Arbeiter wanderten ab. Mittlerweile liegt die Arbeitslosigkeit der niedersächsischen Stadt bei 8,8 % – und damit über dem bundesdeutschen Durchschnitt. Doch was hat sich für die Bewohner:innen seit der Ausstrahlung verändert?

Ein bekanntes Gesicht ist der 47-jährige Frührentner Thomas. Er wohnt im Stadtteil Lebenstedt. Seit seinem 18. Lebensjahr ist der gelernte Betonmischer alkoholkrank.  Zum Leben hat der gebürtige Leipziger 330 Euro, doch das Geld reicht fast nie bis zum Monatsende. Jede Pfandflasche, die er findet, nimmt er mit – für Thomas ist das viel Geld. Wie jede:r fünfte Rentner:in in Deutschland kämpft auch er tagtäglich mit der Altersarmut.

Hartz-IV-Empfängerin Claudia lebt bei ihrer Oma Leonie und ihrem Stiefopa Sven. Die 20-Jährige sucht seit über einem Jahr nach einer Ausbildungsstelle und einem Job – bisher erfolglos. Unmittelbar nach ihrem Realschulabschluss hat sie Hartz IV beantragen müssen. Nun hat das Amt Claudia für eine Bewerbungsmaßnahme eingeteilt. Doch auch die bringt der jungen Frau weder Job- noch Ausbildungszusagen. Claudia ist frustriert, denn Arbeit zu finden ist ihr größter Wunsch.

Bereits 2018 war HARTZ UND HERZLICH in Salzgitter vor Ort und porträtierte den Stadtteil Lebenstedt. Die niedersächsische Stadt war vor allem in der späten Nachkriegszeit als Industriestandort bekannt, lockte durch reiche Eisenerzvorkommen Arbeiter:innen und Betriebe aus ganz Deutschland an. Doch mittlerweile kämpft Salzgitter mit einer hohen Arbeitslosigkeitsrate. Kamerateams waren nun erneut vier Monate fast täglich vor Ort, um mit Anwohner:innen zu sprechen. Was hat sich seit der Ausstrahlung in ihrem Leben verändert?

HARTZ UND HERZLICH – RÜCKKEHR NACH SALZGITTER wird von der UFA Show & Factual GmbH produziert und lief vom 1. September 2020 bis zum 15. September 2020 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Über HARTZ UND HERZLICH – RÜCKKEHR NACH SALZGITTER:

Zwei Jahre nach der Ausstrahlung kehren die Kamerateams von „Hartz und herzlich“ zurück nach Salzgitter. Die niedersächsische Stadt war in den 1950er-Jahren für reiche Eisenerzvorkommen bekannt, doch vom Glanz dieser Tage ist mittlerweile wenig verblieben. Die Kamerateams der Produktionsfirma UFA Show & Factual waren erneut vor Ort und begleiteten Anwohner:innen über vier Monate fast täglich. Was hat sich seit der Ausstrahlung für sie verändert?

In drei neuen Folgen widmet sich HARTZ UND HERZLICH der ehemaligen Braunkohlehochburg Bergheim. Der dreißig Kilometer von Köln entfernte Ort entwickelte sich über die vergangenen Jahre zum sozialen Brennpunkt, einige der 62.000 Einwohner:innen kämpfen mit den Folgen der Armut. Die Sozialreportage wirft einen Blick auf die Stadt und zeigt den Alltag von Bürger:innen am Rande des Existenzminimums. Start der Reihe ist am Dienstag, 28. April 2020, um 20:15 Uhr bei RTLZWEI.

Die Stadt, nur dreißig Kilometer westlich der rheinischen Metropole, war einst die Hochburg der Braunkohle. Doch mittlerweile sind 6 % der 62.000 Einwohner:innen arbeitslos, manche von ihnen bereits seit Jahren.

Einer davon ist Mario. Der 51-Jährige ist vor acht Monaten an Lymphdrüsenkrebs erkrankt. Doch er kämpft nicht nur mit der schweren Krankheit, sondern auch mit dem Jobcenter: Der ehemalige Selbstständige musste seine Arbeit aufgrund der Krebserkrankung aufgeben, sein Antrag auf Hartz IV ist dennoch nicht bewilligt. Täglich steigt der finanzielle Druck, der seine Frau Rosa und ihn belastet. Um über die Runden zu kommen, musste sich das Paar bereits mehrere Tausend Euro leihen.

Auch die 21-jährige Dilara plagen Geldsorgen. Seitdem sie vom Vater ihrer zwei Söhne nur wenige Tage vor der Geburt ihres Jüngsten sitzen gelassen wurde, kümmert sie sich allein um ihre Kinder. Als Vollzeit-Mama des zweijährigen Issa und sechs Monate alten Noah kann Dilara zurzeit nicht arbeiten. Sie ist deshalb auf finanzielle Unterstützung vom Staat angewiesen. Doch am Zahltag ist kein Geld vom Jobcenter eingegangen. Wie soll die alleinerziehende Mutter nun ihre Rechnungen bezahlen?

HARTZ UND HERZLICH – BERGHEIM lief vom 28. April 2020 bis zum 12. Mai 2020 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

HARTZ UND HERZLICH kehrt nach Rostock zurück

HARTZ UND HERZLICH – DIE BLÖCKE AUS ROSTOCK GROSS KLEIN kehrt am 07. Januar um 20:15 Uhr nach Rostock Groß-Klein zurück. In drei neuen Folgen wird die Frage geklärt, was sich seit der Ausstrahlung im Frühjahr 2018 bei den Bewohner:innen verändert hat. Neben neuen Gesichtern gibt es auch ein Wiedersehen mit alten Bekannten, so auch mit Manja und Martin. Das Paar, das 16 Jahre Altersunterschied trennt, möchte nun endlich heiraten. Bereits vor zwei Jahren verlobten sie sich, konnten den Weg zum Traualtar jedoch aufgrund eines Gefängnisaufenthalts nicht gehen. Nun wurde Martin aus der Haft entlassen und ist fest entschlossen, Manja endlich zu heiraten.

Von Herbst bis Winter 2018 waren die Kamerateams regelmäßig vor Ort und begleiten die Anwohner in ihrem Alltag.

HARTZ UND HERZLICH – DIE BLÖCKE AUS ROSTOCK GROSS KLEIN lief vom 7. Januar 2020 bis zum 21. Januar 2020 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

In drei Folgen widmet sich die von UFA SHOW & FACTUAL produzierte Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH dem Stadtteil „Altes Lager“ in Niedergörsdorf und lässt Anwohner:innen zu Wort kommen, die am Rande des Existenzminimums leben. Entstanden sind erschütternde Einblicke, aber auch emotionale Momente voller Herzlichkeit.

Die Gemeinde im brandenburgischen Landkreis Teltow-Fläming zählt 1.600 Menschen, die keiner festen Arbeit nachgehen. Von Sommerende 2019 bis in den frühen Winter haben Kamerateams Anwohner:innen begleitet, um ein realistisches Abbild ihrer Lebensrealität zu zeichnen.

Eine von ihnen ist die 25-Jährige Franziska, die sehr unter der Trennung von ihren Kindern leidet. Das Jugendamt nahm ihre beiden Söhne vor wenigen Monaten in Obhut. Neben der emotionalen Ausnahmesituation belastet das auch die Familienkasse: Ohne Kinder muss Franziska mit dem Hartz-IV-Regelsatz von 424 Euro auskommen. Auch ihr Freund Patrick, Vater des jüngsten Kindes, kann sie finanziell nicht unterstützen – aufgrund mehrerer versäumter Termine beim Jobcenter wird er mittlerweile sanktioniert.

Der 49-Jährige Totti lebt seit seinem 18. Lebensjahr als Frührentner. Eine Sozialbetreuerin teilt ihm die knappen finanziellen Mittel ein, jeden Freitag erhält er 60 Euro für die kommende Woche. Einen Großteil seines Geldes setzt Totti in Alkohol um. Die Sucht hat sein Leben im Griff, sein Haushalt verwahrlost. Der Frührentner ist dadurch auf die Hilfe von Rainer und Kathrin angewiesen, die zurück ins „Alte Lager“ gezogen sind, weil sie den herzlichen Kontakt zu ihren Freunden nie verloren haben.

HARTZ UND HERZLICH – NIEDERGÖRSDORF – ALTES LAGER lief vom 29. Oktober 2019 bis zum 12. November 2019 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Pirmasens in der Westpfalz: Die Stadt fertigte in den Siebzigerjahren einst 40 % aller in Deutschland verkauften Schuhe. Damals stand ein Job in einer der vielen Fabriken für Wohlstand und Aufstieg. Heute kämpft kaum eine andere Stadt in Deutschland so stark mit Strukturwandel und Problemen: Jedes dritte Kind lebt von Hartz IV, die Arbeitslosenquote liegt bei 11 % und die Lebenserwartung unter dem bundesdeutschen Durchschnitt.

Patricia (42) ist seit 19 Jahren ohne Arbeit und lebt vom Amt. Doch die Sozialleistungen werden der gelernten Hauswirtschafterin nun gestrichen, denn ihr Mann Patrick (31) verdient als LKW-Fahrer zu viel. Das gekürzte Einkommen treibt das Paar an den Rand des Ruins und gefährdet ihre Ehe.

Wie man mit wenig auskommen muss, weiß Jo. Der 20-Jährige lebt seit vier Jahren auf der Straße und erhält vom Amt keine Unterstützung, da er noch zu jung ist. Zuflucht findet er im örtlichen Obdachlosenheim, doch dem gebürtigen Mainzer droht der Rauswurf.

Mit staatlicher Hilfe hat auch Cindy (31) abgeschlossen. Das Jugendamt hat ihr vor zwei Jahren ihre Töchter entzogen, seitdem ist sie traumatisiert und kann das Jugendamt kaum noch betreten. Die Langzeitarbeitslose plagen zudem große Sorgen: Sie ist mit dem dritten Kind schwanger und fürchtet, dass auch dieses in Obhut genommen wird.

Die „Schuhstadt“ Pirmasens stand in den Siebzigerjahren für Wohlstand und Aufschwung. Doch mittlerweile kämpft kaum eine Bundesdeutsche Stadt so sehr mit dem Strukturwandel wie der Ort in der Westpfalz. Kamerateams haben Bewohner:innen des Winzler Viertels von Sommer bis Winter 2018 begleitet und ein bewegendes Bild der einstigen Vorzeigeregion gezeichnet.

HARTZ UND HERZLICH – DIE WINZLERVIERTEL VON PIRMASENS lief vom 14. Mai 2019 bis zum 28. Mai 2019 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Die RTL II-Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH kehrt ein zweites Mal in die Mannheimer Benz-Baracken zurück. Bereits 2017 begleitete die Dokumentation die Bewohner:innen des bekannten Wohnblocks und sorgte damit für Aufsehen. Nun gibt es ein Wiedersehen mit Dagmar, Elvis und Beate. Was hat sich seitdem für sie verändert?

Die viel beachtete Sozialdokumentation begleitete Bewohner:innen bei ihrem harten und entbehrungsreichen Alltag – und hinterließ bleibenden Eindruck. Nun kehrt die Reportage nach Mannheim zurück und zeigt, was sich seitdem in den Benz-Baracken verändert hat.

Wiedersehen mit Dagmar: Die gute Seele der Siedlung wohnt weiterhin alleine in einem kleinen Haus. Mit Wehmut beobachtet sie, wie ihre alte Arbeitsstätte, der Kiosk, abgerissen wird. 15 Jahre arbeitete sie dort um ihr niedriges Einkommen aufzubessern. Das wenige Geld fällt nun weg.

Für Elvis und Ehefrau Katrin steht ein Umzug an. Das Paar mit sieben Kindern bekommt eine neue Wohnung zugeteilt und hat endlich ein eigenes Schlafzimmer. Die neunköpfige Familie packt kurzerhand ihr Hab und Gut in Säcke und fährt es mit einem Bollerwagen zu ihrem neuen Zuhause. Die dortige Renovierung wird für Elvis jedoch zur Geduldsprobe.

Für die Produktion der dreiteiligen Reihe waren Kamerateams von Spätsommer 2018 bis Ende Januar 2019 täglich vor Ort in Mannheim.

HARTZ UND HERZLICH – RÜCKKEHR IN DIE BENZ-BARACKEN lief vom 26. März 2019 bis zum 9. April 2019 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Die über Monate produzierte RTL II-Reportage HARTZ UND HERZLICH stellt in den neuen Folgen den Blockmacherring von Rostock in den Vordergrund. Die im Stadtteil „Groß Klein“ verortete Wohnsiedlung ist Heimat für tausende Menschen – viele von ihnen leben am Rande der Gesellschaft.

Unter ihnen sind Sandra und ihr Mann Tino. Beide kämpfen um ihre Kinder, die vor drei Jahren vom Jugendamt in Obhut genommen wurden. Der Grund war eine oft chaotische und nicht kindgerechte Haushaltsführung. Unter dem Verlust leiden die beiden Eltern sehr – und versuchen ihr Leben zu verändern.

Michaela ist Mutter von sechs Kindern und lebt in ständiger Angst. Ihr gewalttätiger Ex-Mann ist in der Vergangenheit mehrfach übergriffig geworden. Die Furcht, ihm zu begegnen, hinterlässt Spuren. Es fällt ihr zunehmend schwer, den Alltag für ihre Kinder zu regeln.

Die 16-Jährige Claudia ist an Mukoviszidose erkrankt. Ihre Mutter kümmert sich aufopferungsvoll um den Teenager und auch die Nachbar:innen im Blockmacherring nehmen großen Anteil an ihrem Schicksal. Zusammen unterstreichen sie: Die Lebensrealität am Rostocker Blockmacherring ist von Entbehrungen geprägt – dennoch stehen die Menschen eindrucksvoll zusammen.

HARTZ UND HERZLICH – DER BLOCKMACHERING VON ROSTOCK lief vom 29. Mai 2018 bis zum 12. Juni 2018 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Vor einem Jahr warf HARTZ UND HERZLICH einen viel beachteten Blick in die Mannheimer „Benz-Baracken“. Nun kehrt die RTL II-Sozialdokumentation zurück und trifft die Bewohner:innen erneut.

Was hat sich seit der Ausstrahlung verändert? Wie geht es den Menschen heute? Und welche Probleme konnten gelöst werden? Die Reportage zeigt einen authentischen Eindruck der „Benz-Baracken“ von Mannheim. Die aufwändige Reportage fand letztes Jahr große Beachtung. Das Schicksal der Bewohner:innen berührte viele Menschen und wühlte auf. Ein Jahr nach der Ausstrahlung gibt es nun ein Wiedersehen mit den Bewohner:innen: Petra und Marcus freuen sich über Familienzuwachs. Tochter Francesca hält die Hartz-IV-Empfänger auf Trab, doch die Familie muss nach wie vor mit wenig Geld auskommen. Zudem mussten die Eltern nach der Ausstrahlung im vorangegangenen Jahr viel Kritik einstecken. Petra und Marcus nehmen sich vor, ihr Leben zu verändern. Noch immer wohnt Dagmar neben ihnen. Die schwer lungenkranke Rentnerin beeindruckte viele mit ihrem Lebensmut und Kampfgeist. Das Holz für ihren Ofen hackte die 78-Jährige selbst. Damit sie im Winter nicht erneut frieren muss, bekommt sie Holz geschenkt. Doch auch sie fürchtet weiter um ihre Existenz: ihr Job im Kiosk ist in Gefahr. Ein Ort zum Wohlfühlen waren die „Benz-Baracken“ noch nie. Eine hohe Kriminalitätsrate und Arbeitslosenquote sind die bestimmenden Themen in der Siedlung. Die Lebensrealität der Menschen ist hart – dennoch stehen sie eindrucksvoll zusammen. Und zeigen nicht zuletzt viel Herzlichkeit.

HARTZ UND HERZLICH – RÜCKKEHR IN DIE BENZ-BARACKEN lief vom 3. April 2018 bis zum 17. April 2018 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Die Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH – DIE PLATTENBAUTEN VON BITTERFELD-WOLFEN beleuchtet in drei neuen Episoden das Leben der Menschen in den ehemaligen Chemieparks. Nach der großen Resonanz auf die vorangegangenen Reportagen über die Eisenbahnsiedlung in Duisburg und die Benz-Baracken in Mannheim, steht nun einmal mehr der Alltag der Menschen im Vordergrund. Die Sozialdokumentation blickt über den Tellerrand und zeigt die, die von der Gesellschaft vergessen wurden.

Ein Ort zum Wohlfühlen waren die „Benz-Baracken“ noch nie. Heute sind Arbeitslosigkeit und eine hohe Kriminalitätsrate die bestimmenden Themen in der Siedlung. Die Wohnungen sind einfach und günstig. Nicht jede verfügt über eine moderne Heizung, teilweise sorgen noch alte Holzöfen für Wärme. Hier leben u.a. Dagmar und Markus, die gegen die aufkommende Kälte kämpfen. Um ihre Öfen anzuheizen, müssen sie sich um ihren Holznachschub kümmern. Gut, dass sich hier alle in den Benz-Baracken gegenseitig unterstützen. Weniger harmonisch geht es bei Petra und Simone zu. Ihr lang schwelender Nachbarschaftsstreit eskaliert, es kommt zu Handgreiflichkeiten, die nur mit durch das Eingreifen der Polizei beendet werden können. Aber auch danach bleibt die Stimmung aufgeladen.

Über „Hartz und herzlich – Die Benz-Baracken von Mannheim“: Mehrere Kamerateams waren vier Monate jeden Tag in Mannheim vor Ort und haben die Bewohner:innen der Siedlung vom Spätsommer bis kurz vor Weihnachten begleitet. Glaubwürdig und authentisch, sehr nah dran und ohne dramaturgische Zuspitzung. Es gibt viele beklemmende Momente, aber auch immer wieder Herzlichkeit mit einer großen Portion Humor – zusehen ab dem 23. Mai, immer dienstags um 20:15 Uhr bei RTL II.

HARTZ UND HERZLICH – DIE BENZ-BARACKEN VON MANNHEIM lief vom 23. Mai 2017 bis zum 6. Juni 2017 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (3 Folgen).

Für die neue Doku-Reihe waren die Kamerateams von UFA SHOW & FACTUAL über vier Monate jeden Tag vor Ort und haben die Menschen in ihrem Alltag begleitet – sowohl beklemmende Momente als auch Begegnungen voller Herz und Humor. Das vielzitierte „Herz auf der Zunge“ der Menschen im Ruhrgebiet wird immer wieder deutlich.

Die aufwändige Sozialdokumentation zeigt die Lebensrealität verschiedener Menschen. Da ist die alleinstehende gelernte Hauswirtschaftlerin Marina (52), die krankheitsbedingt nicht mehr arbeiten kann undimmer mehr Probleme mit dem Jobcenter bekommt. Ihre Tochter Nina (31) ist Mutter von vier Kindern und schlägt sich mit den wenigen Mitteln, die ihr zur Verfügung stehen, durch den Alltag.

Ein paar Blocks weiter wohnt der ehemalige Bergmann Frank (43). Er schaut auf 13 harte Dienstjahre zurück, den Verlust seiner Arbeit hat er bis heute nicht verkraftet. Sein Nachbar und Freund Olaf (46) steht ihmals guter Kumpel zur Seite. Er selbst ist nicht in der besten Verfassung, da er wegen massivem Übergewicht und Krankheiten seine Wohnung kaum noch verlassen kann. Um es mit Franks Worten auszudrücken: „Man ist aufeinander angewiesen, wenn man wenig Geld hat“.

Einen Lebensmittelmarkt oder eine Kneipe gibt es in der Siedlung nicht mehr. Fast alles hat hier dichtgemacht – bis auf den Kiosk „Siedlertreff“ von Julian (28), auch „Julz“ genannt. Schlagfertig und humorvoll kommentiert er das Tagesgeschäft und hat zu allem eine Meinung. Hilfsarbeiter Klaus (62) trinkt hier täglich sein Feierabendbier und träumt von den alten Zeiten. Genauso wie viele andere langjährige Einwohner:innen, die sich an der „Bude“ zum Plausch treffen. Die Langzeit-Dokumentation beschäftigt sich mit Menschen, die in Armut leben, zeigt aber auch, wie Traditionen in der Siedlung bewahrt werden.

HARTZ UND HERZLICH – DIE EISENBAHNSIEDLUNG VON DUISBURG lief am 20. Februar 2016 und am 27. Februar 2016 um 20:15 Uhr bei RTLZWEI (2 Folgen).

Die erneute „Rückkehr in die Benz-Baracken“ erreichte einen hervorragenden Markanteil von 10,2 Prozent im Schnitt bei den 14- bis 49-Jähren. Damit ist die Sozialdokumentation eines der erfolgreichsten Programme von RTLZWEI.

• Themenabend zu Ehren von Dagmar
• Best-Of und Abriss ihres Hauses in den Benz-Baracken
• HARTZ UND HERZLICH HERZENSMENSCH – DAGMAR AUS DEN BENZ-BARACKEN am 30. September um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+

Sie war die gute Seele der Mannheimer Benz-Baracken: Dagmar. Im November 2021 verstarb die gebürtige Thüringerin völlig unerwartet an einem Hirnschlag. Für ihre Nachbarn, Freunde und unzählige Zuschauerinnen und Zuschauer war dieser Verlust ein Schock. Nun widmet RTLZWEI Dagmar ein emotionales Best-of-Special und zeigt die schönsten, lustigsten und berührendsten Momente der beliebten Wahl-Mannheimerin. HARTZ UND HERZLICH HERZENSMENSCH – DAGMAR AUS DEN BENZ-BARACKEN am 30. September um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+.

Dagmar – von ihren Freunden liebevoll „Daggi“ genannt – war weit mehr als eine Nachbarin. Mit ihrem offenen Herzen, ihrer Hilfsbereitschaft und ihrem unermüdlichen Einsatz für Mensch und Tier wurde sie über die Grenzen Mannheims hinaus bekannt und bewundert. Ihr kleines weißes Häuschen im Viertel war jahrelang Treffpunkt für alle: Hier konnte man sich Rat holen, Werkzeuge leihen, Sorgen loswerden – oder einfach lachen. Kein Wunder, dass ihr enger Freund Elvis sie einst als „Mutter Teresa der Benz-Baracken“ bezeichnete.

Für das Special hat das Produktionsteam viele Stunden Material gesichtet und neu zusammengestellt: Von Dagmars ersten Auftritten bei HARTZ UND HERZLICH, ihren unzähligen Hilfsaktionen, der aufopferungsvollen Pflege von Nachbar Johann, ihrer Reise in die Vergangenheit nach Weimar bis hin zu ihrem allerletzten Dreh. Ergänzt wird die emotionale Reise durch exklusive Interviews – unter anderem mit Dagmars Bruder Horst sowie den beliebten Mannheimern Elvis, Jonas, Michael und Lothar. Sie alle erinnern sich an eine Frau, die mit Herz, Humor und Mut ihr Umfeld geprägt hat.

Im Anschluss an die Spezialfolge zeigt RTLZWEI eine weitere Folge HARTZ UND HERZLICH – TAG FÜR TAG BENZ-BARACKEN, in der Dagmars altes Haus thematisiert wird. Denn: Im Mai 2025 sorgte der Abriss von Dagmars kleinem weißen Häuschen für große Trauer in den Benz-Baracken. Viele Barackler hofften, dass das Gebäude sogar als kleines „Dagmar-Museum“ bestehen bleiben könnte. Doch die Abrissankündigung im Herbst 2024 besiegelte das Schicksal des Hauses. Im Mai dieses Jahres rollte schließlich der Bagger – zahlreiche Nachbarn und Freunde kamen, um sich gemeinsam zu verabschieden.

Die Spezialfolge HARTZ UND HERZLICH HERZENSMENSCH – DAGMAR AUS DEN BENZ-BARACKEN – am 30. September um 20:15 Uhr bei RTLZWEI und sieben Tage vorab auf RTL+. Produziert wird das Format von UFA Show & Factual.

Über HARTZ UND HERZLICH:

Durch persönliche Geschichten, emotionale Momente und die ungeschönte Lebensrealität gewährt HARTZ UND HERZLICH Einblicke in den Alltag von Menschen aus verschiedenen Regionen Deutschlands, die unter schwierigen Bedingungen mit Arbeitslosigkeit, begrenzten Bildungschancen und finanziellen Engpässen kämpfen. Trotz der Widrigkeiten möchten sie ihre Hoffnung auf eine bessere Zukunft nicht aufgeben.