Erneut konnte die Sozialdokumentation HARTZ UND HERZLICH am Dienstagabend bei RTLZWEI überzeugen. Um 20:15 Uhr kam eine neue Folge aus Mannheim auf 8,0% Marktanteil in der werberelevanten Zielgruppe (14-49 Jahre). Beim jüngeren Publikum der 14- bis 29-Jährigen konnte sie sich noch steigern und erzielte 8,5% Marktanteil. Bis zu 1,14 Mio. Zuschauer:innen gesamt verfolgten unter anderem Janines Weg in die Selbstständigkeit.
Die anschließende Folge aus Krefeld konnte mit 6,4% Marktanteil bei der werberelevanten Zielgruppe (14-49-Jährigen) ebenfalls punkten. Besonders bei den 14- bis 29-Jährigen war sie mit 9,3% Marktanteil gefragt. Insgesamt schalteten bis zu 1,01 Mio. Zuschauer:innen ein.